보깨비 서비스 사용에 관한 질문과 답변을 올리는 게시판입니다.

주문 오류^^

조회 수 587 추천 수 0 2010.07.29 01:55:53
wess119

주문 번호 BA1-0729-14 입니다

모든 단계 동영상 주문 요청했는데 단어가 300여개 정도 밖에 안되네요.

어찌된 일인지 확인 부탁 드립니다




관리자

2010.08.03 00:06:32

wess119 님,

말씀하신 주문 내역을 살펴보니, 주문 요청 자체가 1단계 300단어로 된 것 같습니다.

다운로드하기 전에 주문 취소를 하실 수 있는데 현재는 다운로드를 받아가신 것으로 돼 있습니다.

원칙적으로 이런 경우엔 취소/환불이 안됩니다만, 결제 이후 첫 주문인 걸 감안해서 부분 보상(+a)을 해 드렸습니다.

다음 부터는 선택 가능한 사항들을 충분히 확인하시고 주문 넣어주세요 ^^


감사합니다.

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